Enquête de satisfaction du 29 mars au 18 avril
Enquête de satisfaction locataires, votre avis nous intéresse !
La priorité étant la qualité du service qui vous est rendu au quotidien, AMSOM Habitat réalise une enquête auprès de ses locataires afin de recueillir leur niveau de satisfaction sur différentes thématiques relatives au cadre de vie, à la propreté, au fonctionnement des équipements, au traitement des demandes d’interventions…
Enquête de satisfaction 2023
La prochaine enquête de satisfaction a lieu cette année dans le courant des mois de mars et d’avril 2023, pendant lesquels vous serez susceptible d’être contacté(e) par téléphone par la société Présence qui a été mandatée pour réaliser cette enquête.
Le numéro de téléphone de la société Présence : 09 68 50 49 49.
À partir du Mercredi 29 Mars et ce jusqu’au Mardi 18 Avril 2023, cette société est susceptible de vous contacter par téléphone afin de vous soumettre un questionnaire de quelques minutes.
La réalisation de cette enquête par une société indépendante permet de garantir l’anonymat des réponses et l’impartialité dans l’analyse des résultats.
Bon à savoir
- Vos réponses seront exploitées de manière totalement anonyme et uniquement à des fins statistiques par l’institut.
- Vous êtes invité(e) à vous exprimer librement et sincèrement.
Votre avis est essentiel puisque l’ensemble des réponses recueillies va permettre de mener une réflexion sur les axes d’amélioration à développer en ce qui concerne les services d’AMSOM Habitat et de mettre en place des actions appropriées. L’enquête a également pour objectif de mieux comprendre les attentes de nos locataires.
Nous vous remercions par avance de votre participation et de l’accueil que vous réserverez aux enquêteurs.
Pour résumer
- Du 29 mars au 18 avril 2023
Sur cette période, tous les locataires d’AMSOM Habitat sont susceptibles d’être appelés pour répondre à l’enquête de satisfaction.
- Un panel de locataires sera contacté par le numéro : 09 68 50 49 49
- Questionnaire d’environ 8 minutes
Pour rappel, toute communication envoyée de notre part est 100% sécurisée. La société mandatée est la suivante : Présence, Customer Experience Management : https://presence.fr/
Néanmoins, restez vigilant lorsque vous recevez des communications frauduleuses. Celles-ci présentent souvent des signes d’alerte, nous vous invitons à prendre connaissance de notre article : « Mise en garde contre le Phishing ».