Portrait du mois
L’hôte d’accueil est votre premier interlocuteur à vous accueillir au siège de l’OPAC d’Amiens afin de répondre à vos questions et de vous orienter en cas de besoin vers le bon interlocuteur. Celui-ci prend en compte vos demandes et vos attentes, son but ? Vous satisfaire !
Aujourd’hui nous vous présentons Mme Alexandra Bourlon hôtesse d’accueil depuis Mai 2018 à l’OPAC d’Amiens.
Alexandra répond à vos questions
- Comment décririez-vous votre métier ? C’est un métier très complet avec plein de choses à apprendre tous les jours.
- Depuis combien de temps êtes-vous hôtesse d’accueil ? Je suis hôtesse d’accueil à l’OPAC d’Amiens depuis Mai 2018.
- Quel est votre parcours professionnel ? J’ai été chef d’entreprise en esthétique pendant plus de 20 ans.
- Qu’est-ce que vous préférez dans votre métier ? En premier lieu le contact client et apporter une satisfaction aux locataires.
- Décrivez-nous une journée type. L’ouverture de l’office se fait à 8h30, j’accueille les locataires, je les renseigne sur différentes problématiques et je les redirige vers différents services.
- Décrivez-nous l’OPAC d’Amiens en un mot ? Pour moi l’OPAC d’Amiens est un office où il fait bon travailler, j’aime ce côté humain et compréhensif de mes employeurs.
- Décrivez-vous en 3 mots ? Je suis compréhensive, à l’écoute et vive.
- Que peut-on vous souhaiter dans les 5 ans à venir ? Une évolution professionnelle ! Au pôle administratif ou avec les chargés de clientèle.
- Selon vous, quelles qualités doit avoir une hôtesse d’accueil ? L’hôte d’accueil doit être patient et à l’écoute.
- Quel est votre film préféré ? La Ligne verte de Frank Darabont
- Quel est votre genre de musique préféré ? Je suis éclectique, j’adore tous les styles.
- Quel est votre livre préféré ?Les nuits fauves de Cyril Collard
Merci Alexandra !